Vilkår og betingelser, MegaFly Vindtunnel
Du må ikke kjøpe eller booke flytid før du har lest, forstått og godtatt vilkårene.
Generelt
Oslo Vindtunneldrift AS er leverandør av alle tjenester som vises på
booking.megafly.no og er lokalisert på Skoglistubben 21, 1470 Lørenskog.
Når du kjøper en opplevelse eller løser inn billett og/eller gavekort fra Megafly
Vindtunnel (eller kjøper en billett-kupong levert av en ekstern leverandør), er den kun
gyldig hos Megafly Vindtunnel. Du er videre også bundet av følgende vilkår.
Sikkerhet
Alle som skal fly i vindtunnel hos Megafly Vindtunnel må melde seg i resepsjonen til
MegaFun, senest 45 minutter i forkant av flygingen.
Før du flyr må du sjekke inn, enten ved å scanne QR koden i resepsjonen til
MegaFun eller samme QR kode på veggen ved vindtunnelen. Du må også delta på
en gjennomgang av flygingen med en av våre instruktører.
Du kan fly hvis du veier mindre enn 120 kg, eller så lenge du får plass i en av
dressene våre / er 5 år eller eldre (du må passe en av hjelmene våre) / ikke er gravid
/ ikke tidligere har hatt skulder ute av ledd / ikke er under påvirkning av alkohol,
narkotika eller reseptbelagte medikamenter, og du har sjekket inn før flyvningen
(gjelder ikke barn).
All flyging krever bruk av sikkerhetsutstyr, dette er obligatorisk og uten unntak. Det er
ditt ansvar å lytte til instruktøren under gjennomgangen og følge de instrukser du får
før og under flyvning. Instruktøren tar vare på flyverens sikkerhet etter beste evne,
men alle entrer vindtunnelen på egen risiko. Megafly Vindtunnel (Oslo Vindtunneldrift
AS) har forsikring som dekker våre ansatte og gjester.
Megafly Vindtunnel ansetter profesjonelle instruktører. De forbeholder seg retten til å
avslutte en opplevelse hvis de tror at deltakeren kan utsette seg selv eller andre for
fare.
Megafly Vindtunnel er en inkluderende arena og vi ønsker funksjonshemmede
flygere hjertelig velkommen. Hvis et medlem av gruppen har spesifikke krav er det
viktig at vi mottar forhåndsvarsel senest 7 dager i forkant av flyvningen. Dette for å
sette inn ekstra instruktører ved behov.
Ta kontakt med oss på forhånd hvis du har spørsmål eller bekymringer angående
sikkerhet eller deltakernes kvalifisering.
Pakker og priser
Prisene som vises på booking.megafly.no er riktige etter vår kunnskap og
oppdateres jevnlig.
Alle priser og pakker, reklame eller annet, kan fjernes eller endres av Megafly
Vindtunnel til ethvert tidspunkt.
Pakkene som vises på booking.megafly.no, med mindre annet er oppgitt er for én (1)
person, etter spesifikasjon. F.eks., velger man “grunnpakke” har én (1) person rett til
å glede seg over de 6 fallskjermhoppene i pakken.
4 fallskjermhopp er minimum-ordre hos Megafly Vindtunnel.
Flytid
Antall flyvninger som oppleves vil avhenge av den kjøpte pakken, men hvert hopp
varer ca 60 sekunder.
Noen av våre mer omfattende flyopplevelser kan innebære “dobbeltrunder” som er to
hopp direkte sammenhengende og ca 120 sekunder varighet.
Varigheten av et fallskjermhopp fra normal utsprangshøyde, 12 500 fot / 4000 meter
er ca 45 sekunder, så hos Megafly Vindtunnel kan du kjøpe opplevelser som tilsvarer
minst dobbel så lang tid som et ekte fallskjermhopp.
Hvis du er usikker på valg av antall hopp så kan du ringe resepsjonen til MegaFun
på tlf 67 900 100. mellom 11:00-18:00 alle dager. MegaFun håndterer alle
telefonhenvendelser for Megafly Vindtunnel.
Kansellering
Kansellering av en booking må skje innen 24 timer før oppmøte. Avbestillinger etter
fristen vil føre til at tiden går tapt.
Rabatter
Rabattkoder må legges inn i bestillingen og gjøres gyldig før betaling. Ubenyttede
rabattkoder refunderes ikke i etterkant. Dersom det oppstår en feil og rabattkoden
ikke registreres, kontakt resepsjonen til MegaFun før transaksjonen utføres (tlf 67
900 100 / post@megafun.no)
Video
Megafly Vindtunnel tilbyr minner fra opplevelsen, i form av nedlasting av video. Vær
oppmerksom på at selv om vi gjør vårt beste, så kan vi ikke garantere for kvaliteten.
Videopakke som kjøpes, inkluderer et antall klipp til fri bruk. Om kunden ikke gir
samtykke, kan ingen bilder eller video publiseres av vedkommende. Filene legges i
et online galleri, beskyttet med passord (din billett-kode), og kan lastes ned innen 30
dager etter flygingen. Ved signering av vilkårene anerkjenner du samtidig sjansen for
at du kan komme til å vises på en annen kundes video- og bildefiler, uten mulighet til
å kunne gjøre krav på rettigheten av disse.
Bruksrettighetene gjelder ikke videresalg, redigering eller noen form for kommersiell
bruk. Kjøpte videoer må gjerne deles offentlig. Megafly Vindtunnel beholder
rettighetene til klippene, inkludert bruk av skjermbilder på egen webside, sosiale
medier, konkurranser og relevante markedsføringskanaler. Bilder og film av kunder
vil kun bli publisert dersom dere har gitt tillatelse til dette.
Megafly Vindtunnel kan også tilby “ekstra runde(r)”. Dette er avhengig av
tilgjengelighet og det er ikke garantert at det er ledig tid til dette. Vær oppmerksom
på at slike runder ikke er standard for noen opplevelse, men tilbys mot ekstra
kostnad.
Ordrebekreftelser
Megafly Vindtunnels standard
for ordrebekreftelser og billett-koder blir levert via
e-post i form av en e-billett til e-postadressen som er sendt inn av den som foretok
bestillingen.
Vær oppmerksom på at noen e-postkontoer kan kategorisere bekreftelsene våre
som uønsket eller “spam”.
Megafly Vindtunnel er ikke ansvarlig for tap som følge av at en e-post er blokkert av
webfilter eller brannmurer.
Det er ansvaret til den som foretar bestillingen å sørge for at de har lest og forstått
ordrebekreftelsen og mottar billett-koden før ankomst. MegaFun og Megafly
Vindtunnel kan ikke holdes ansvarlig for kunder som ikke møter forberedt, og tidsnok
for opplevelsen.
Kjøp av Gavekort-billett
Standard Megafly Vindtunnel-gavekortkode leveres via e-post i form av en
e-billett-kupong til e-postadressen som er sendt inn av kjøperen. Vær oppmerksom
på at noen e-postkontoer kan kategorisere bekreftelsene våre som uønsket eller
“spam”.
Megafly Vindtunnel er ikke ansvarlig for tap som følge av at en e-post er blokkert av
webfilter eller brannmurer. Megafly Vindtunnel kan også tilby gavekort i plast, og en
fin gavekort-eske, men dette må kjøpes på lokasjonen.
Gavekort-innløsning
Gavekort/billett kan kun innløses hos Megafly Vindtunnel.
Vennligst ikke møt uten å løse inn gavekortet på forhånd (booking.megafly.no).
Innløsning av kode er ikke fullført før du har mottatt en e-postbekreftelse fra Megafly
Vindtunnel, med tilhørende e-billett.
Se også “ordrebekreftelser” ovenfor for ytterligere detaljer.
Gyldighet
Kuponger utstedt har en tydelig spesifisert utløpsdato og alle flyvninger må bookes
på eller før den datoen. Hvis ikke flyvningene dine blir benyttet innen denne tiden,
mistes retten.
Kuponger kan bare innløses hos Megafly Vindtunnel.
Det er ikke mulig å gjøre bookingen før utløpsdatoen, for flyvning som skal skje etter
utløpsdatoen. Dette gjelder uavhengig av om kupongen din ble kjøpt fra Megafly
Vindtunnel direkte eller via en samarbeidspartner.
Overføring
Alle gavekort- og billettkoder kan overføres til en tredjepart og er gyldige i henhold til
«gavekortpolisen” som er beskrevet her.
Ta med koden din
Hvis du har bestilt med en kupongkode, må du ta med deg denne på dagen for
flyvningene. Hvis du har fått utstedt en e-kupong (av Megafly Vindtunnel direkte, et
gavekortsselskap/samarbeidspartner), må du ha den klart til fremvisning på dagen.
Smarttelefon eller lignende er OK.
Tap av gavekort & billettkode
Megafly Vindtunnel kan ikke ta ansvar om du mister eller ikke finner
gavekort-/billettkoden din.
Mottakere av gavekort/billett
Gavemottakere kan fly hvis de veier mindre enn 120 kg, eller så lenge de får plass i
en av dressene våre / er 5 år eller eldre (de må passe en av hjelmene våre) / ikke er
gravid / ikke tidligere har hatt skulder ute av ledd / ikke er under påvirkning av
alkohol, narkotika eller reseptbelagte medikamenter, og de har sjekket inn før
flyvningen (gjelder ikke barn).
Angrerett og reklamasjon
Norske forbrukere har 14 dagers angrerett i henhold til loven om Angrerett. Når
angreretten benyttes, faller partenes plikter til å oppfylle avtalen bort. Forbrukeren vil
ikke Ienger kunne benytte seg av tjenesten, og tjenestetilbyder plikter ikke å utføre
tjenesten. Dersom tjenesten ikke er påbegynt, har forbrukeren krav på å få refundert
hele beløpet han/hun har betalt.
Forbrukeren kan normalt ikke angre på tjenester som er fullt ut levert. Du booker
time for våre tjenester via bookingsystemet vårt Tunn3l. Når billett-kupongen er brukt
er produktet å anses som benyttet. På dette tidspunktet er det ikke mulig å få
refundert penger, men du kan dersom du overholder frister satt av Megafly
Vindtunnel flytte bookingen til en annen dato.
Tilleggskjøpsbetingelser bedrift
Fakturering vil skje 1 måned før avtalt oppmøte, med forfall 14 dager før. Avbestilling
må skje senest innen 14 dager før avtalt oppmøte.